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EMPLOYER SERVICES
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培训造就
ENTERPRISE CHALLENGES
企业难题
非主题业务亏损企业大量功夫、、资金和治理资源,,,企业亟需开释精力专一主题价值的创制。
治理耗费巨大
流程低效运行
人员编制不及
预算归属限度
SOLUTIONS & SERVICES
解决规划
业务外包
援手企业把非主题岗位或业务流程分离,,,通过尺度化、、?榛耐獍务输出,,,打造符合企业发展的解决规划。有效降低企业在非主题业务上的各项成本及人力投入,,,提升整体运营效能,,,实现业绩的可持续增长。
SERVICE ITEMS
服务项目
矫捷用工
针对特定行业的业务流程,,,提供定制化的外包解决规划,,,全面掌管项目团队的搭建、、员工治理、、技术培训、、业务运营等综合治理,,,实现业务指标。
通用类
专业类
行政文员
财政
物业后勤
驾驶员
仓管
投递员
客户经理
客服
档案治理
渠道营销
桌面工程师
流程外包
针对分歧业业及岗位的劳动力治理特点,,,提供一站式员工治理服务,,,满足企业弹性用工需要。
物流分拣
呼叫中心
交易厅
统计调研
后盾办公
平台开发
COMPETITION ADVANTAGS
优势地点
风险管控
专设安全出产、、安全治理团队及资深法务团队,,,进行全流程风险管控。
人资合规
丰硕的人力资源服求实际,,,打造合规基础人事治理,,,保险项目有序进行。
人员储蓄
10万人才储蓄,,,保险项目过程中人员高效配置,,,提升项目执行效能。
业务导向
从单量、、销量、、质量等维度对项目进行综合查核,,,实时把控项目成效。
流程优化
融汇经验与知识,,,对流程加以专业设计及尺度化刷新,,,有效改善运营质量。
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流程优化
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SUCCESS CASES
成功案例
快递企业分拣外包案例
发展
客户需要:
客户公司于年底启动包裹处置项目,,,要在次岁首确定承接公司,,,1月中旬起头项主张试运营工作,,,同时实现整个项主张搬迁工作,,,搬迁至位于距离市区20公里的新场地。试运营阶段的处置能力需达到5-10万件/天,,,半年内提升至30万件/天。
具体服务内容:
1.凭据人员需要迅速搭建项目治理团队,,,同时多渠道发展一线操作人员的招聘工作,,,在一周功夫内100余名项目人员到位;;;
2.赐与员工岗前培训和技术培训;;;
3.凭据运营工作进行打算排班,,,1月中旬项目运营工作顺利发展;;;
4.制订薪资绩效查核执行铺排,,,优化现场治理和工作流程;;;
5.凭据旺季活动等特殊需要增减项目人员、、调整项目运营。
服务成就:
1.实现客户的急剧交付需要,,,并支持客户顶峰期的用人需要,,,援手客户业绩指标达成;;;
2.通过工作流程优化和薪酬、、绩效优化,,,我们提升了员工的工作效能,,,为客户削减冗员和用工成本;;;
3.昔时度首个“双十一”,,,项目日处置峰值达到52万件;;;截止目前,,,项目月处置能力达到1000万件以上;;;
4.服务期间一向确?突Ч咀罡吡考兜拇χ弥拔唬,,客户指标始终维持全国前列。
若需相识更多案例详情,,,请致电
400-885-6066
通讯企业驾驶员岗位外包案例
发展
客户需要:
客户公司因业务发展有日常经营用车需要,,,项目散布在各地市区县多个地址,,,服务人员多且分散,,,车辆及驾驶员的治理与调度耗费人力资源部大量精力,,,必要将驾驶服务岗位和车辆治理业务进行外包?突Ы霾楹顺删停,,依照业务量及服务质量结算付费。
具体服务内容:
1.前期调研进行摸底工作,,,确保项目顺畅运行;;;
2.制订驾驶员行为规范与查查法子,,,薪酬福利架构和员工不测险保险规划;;;
3.进行人员招募、、岗前培训、、安全培训及宣讲;;;
4.专业车队项目经理驻点服务,,,掌管车辆的日常运行、、安全、、成本治理,,,日常守护保养,,,车辆购置与租赁、、车辆维保与车险理赔等各类事项;;;
5.人事团队掌管驾驶员的劳动关系和日常治理,,,技术提升、、商务礼节等;;;
6.跟进变乱处置、、协商交涉、、理赔流程等事项。
服务成就:
1.通过车辆的统一调度,,,车务服务的专业性和时效性,,,提高人均效力、、优化保险成本;;;
2.为客户提供公务及出产经营用车的服务保险,,,确保路线交通畅车安全及人身财富安全。
若需相识更多案例详情,,,请致电
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能源企业交易厅台席外包案例
发展
客户需要:
客户公司在本地多个区市县设有交易厅,,,基层员工众多且分散,,,客户公司成本节制必要,,,同时业务部门亟需从各类繁琐的业务流程和沟通中开释功夫与精力,,,交由我司掌管40个交易厅窗口业务的整体运营。
具体服务内容:
1.团队搭建:组织招聘,,,口试人数达5000人,,,共计招聘入职350人,,,搭建了一支140人左右的优良交易厅行列;;;
2.项目日常运营:蕴含各类用电客户的业务征询、、受理、、投诉受理等。
3.项目巡检:定期固定发展交易厅巡检,,,定点按时走访各区域,,,结合电力暗访要求,,,实时关注疫情情况,,,筹备及分发疫情物资,,,人员补员沟通和口试,,,问题员工沟通治理等等;;;
4.能力提升:定期组织业务知识、、礼节规范、、生理沟通、、沟通技巧类等各培训、、全区域技术交锋大赛等;;;
5.员工关切:同时为了增长员工的团队意识、、丰硕员工的业务生涯,,,增长员工的归属感,,,组织区域工会活动、、员工疗休养、、员工体检等,,,制订评优规划激励优良员工。
服务成就:
优良的运营治理能力得到了客户方及用电客户的高度认可,,,年度收到用电客户表彰13起,,,并在年度客户中意度调查中中意度为100%,,,为客户设置优良的对外形象,,,并在众多合作商中被列为标杆,,,要求其他的外包单元都参考我司的治理方式。
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